Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Mineral Makeup XL.
1. Definitionen und Anwendbarkeit
1.1 In diesen Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen für Mineral Makeup XL, im Folgenden als Bedingungen bezeichnet, haben die folgenden Begriffe die unten angegebene Bedeutung;
a) Mineral: Das Unternehmen Mineral Make-Up XL; eingetragen im Kalkovenweg 50A, 2401LK in Alphen aan den Rijn, Niederlande.
Eingetragen beim K.v.K. Amsterdam, Niederlande, unter der Nummer 70334552.
b) Kunde: jede natürliche oder juristische Person, mit der Mineral einen Vertrag abschließt, jeder Besucher der Website von Mineral Makeup XL oder jeder, dem Mineral Makeup XL ein Angebot macht. Verweist der Kunde auf seine eigenen Geschäftsbedingungen, sind diese nicht anwendbar.
c) Produkt: Das Produkt, das von Mineral Makeup XL dem Kunden angeboten wird.
d) Website: Die Website http://www.mineralmakeupxl.com.
e) Vereinbarung: Eine mündliche oder nicht mündliche Vereinbarung über die angebotenen Dienstleistungen. Alle Aufträge und/oder Verträge zwischen Mineral Makeup XL und dem Kunden, die im Fernabsatz auf elektronischem Wege zustande kommen, sowie alle Änderungen oder Ergänzungen dazu und alle (Rechts-)Handlungen zur Vorbereitung und/oder Durchführung des Vertrags.
1.2 Diese Bedingungen gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen Mineral Makeup XL und dem Kunden. Die Anwendbarkeit der Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn, Mineral Makeup XL hat ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart.
1.3 Wenn Mineral Makeup XL nicht immer die strikte Einhaltung dieser Bedingungen verlangt, bedeutet dies nicht, dass deren Bestimmungen nicht gelten oder dass Mineral Makeup XL in irgendeiner Weise das Recht verliert, die strikte Einhaltung der Bestimmungen dieser Bedingungen in anderen Fällen zu verlangen.
1.4 Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
1.5 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen nichtig, anfechtbar oder unverbindlich sein, so gelten sie als in Bestimmungen umgewandelt, die gültig sind und dem Inhalt und der Tragweite der nichtigen oder unverbindlichen Bestimmungen am nächsten kommen.
2. Angebote und Kostenvoranschläge
2.1 Jedes Angebot oder jede Offerte enthält eine genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um dem Kunden eine angemessene Bewertung des Angebots zu ermöglichen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für Mineral Makeup XL nicht bindend. Die Bilder auf der Website von Mineral Makeup XL dienen nur zur Veranschaulichung.
2.2 Wenn ein vorgeschlagenes Produkt nicht mehr verfügbar ist, gilt die Frist für das betreffende Angebot zu diesem Zeitpunkt als abgelaufen.
2.3 Alle Angebote und Kostenvoranschläge von Mineral Makeup XL sind freibleibend. Aus einem Angebot oder einer Offerte können keinerlei Rechte abgeleitet werden.
3. Verpflichtungen von Mineral Makeup XL
3.1 Mineral Makeup XL hat die Pflicht, den Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen zu erfüllen. Diese basiert auf dem aktuellen Wissensstand und stellt sicher, dass die erbrachten Leistungen dem Vertrag und den im Angebot genannten Spezifikationen in angemessener Weise entsprechen.
4. Pflichten des Kunden
4.1 Mit dem Abschluss des Vertrages wird davon ausgegangen, dass der Kunde von diesen Bedingungen Kenntnis genommen und sie akzeptiert hat. Der Kunde ist für die rechtzeitige und korrekte Bereitstellung der erforderlichen Informationen verantwortlich.
5. Ausführung des Vertrages
5.1 Der Vertrag kommt mit der Annahme des Angebots durch den Kunden und der Erfüllung der darin festgelegten Bedingungen zustande. Mineral Makeup XL hat das Recht, einen Vertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5.2 Hat der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, bestätigt Mineral Makeup XL den Eingang der Angebotsannahme. Das Abkommen gilt dann als zustande gekommen. Bis zur Bestätigung des Empfangs dieser Annahme kann der Kunde den Vertrag auflösen.
5.3 Bei einem Online-Kauf von Produkten hat der Kunde das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von sieben Kalendertagen aufzulösen. Diese Frist beginnt am Tag des Erhalts des Produkts durch oder im Namen des Kunden.
5.4 Unter Berücksichtigung der Beschaffenheit des Produkts kann der Kunde das Rücktrittsrecht oder die Bedenkzeit nur in Anspruch nehmen, wenn sich das Produkt in seiner ungeöffneten Originalverpackung befindet, einschließlich des gelieferten Zubehörs.
5.5 Das Widerrufsrecht unterliegt den gesetzlichen Ausschlüssen. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so kann er das Produkt gemäß den von Mineral Makeup XL erteilten angemessenen und eindeutigen Anweisungen zurücksenden, wobei die (Porto-)Kosten für die Rücksendung des Produkts vom Kunden zu tragen sind. Der vom Kunden bereits gezahlte Betrag wird von Mineral Makeup XL so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach der Rückgabe oder dem Widerruf zurückerstattet.
5.6 Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar sein, wird Mineral Makeup XL einen Vorschlag für ein Ersatzprodukt unterbreiten oder eine offene Bestellung für das Produkt stornieren. Wenn eine Stornierung erfolgt und der Kunde bereits einen Betrag bezahlt hat, wird Mineral Makeup XL diesen Betrag so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung, zurückerstatten.
5.7 Der Kunde darf während der Laufzeit des Vertrages und für die Dauer von 24 Monaten nach Beendigung des Vertrages, außer nach ordnungsgemäßer geschäftlicher Rücksprache mit Mineral Makeup XL, keine Personen beschäftigen oder anderweitig, direkt oder indirekt, beschäftigen lassen, die an der Durchführung des Vertrages im Auftrag von Mineral Makeup XL beteiligt sind oder waren.
6. Änderung, Aussetzung und Aufhebung
6.1 Stellt sich während der Durchführung des Vertrages heraus, dass es für eine ordnungsgemäße Durchführung notwendig ist, den Vertrag zu ändern oder zu ergänzen, werden die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Abstimmung anpassen. Der ursprünglich vereinbarte Betrag kann dadurch erhöht oder verringert werden. Mineral Makeup XL kann einen Antrag auf Vertragsänderung ablehnen, wenn dies qualitative und quantitative Auswirkungen auf die in diesem Rahmen zu liefernden Waren haben könnte.
6.2 Werden Mineral Makeup XL die für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Informationen nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt oder kommt der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nach, ist Mineral Makeup XL berechtigt, den Vertrag auszusetzen oder zu kündigen. Der Kunde hat kein Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn er selbst in Verzug ist. Ist der Kunde der Ansicht, dass Mineral Makeup XL in Verzug ist, hat er Mineral Makeup XL eine angemessene Frist zur Erfüllung seiner Verpflichtungen zu setzen.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
7.1 Alle Preise und Gebühren verstehen sich inklusive Umsatzsteuer und exklusive Nebenkosten. Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen des Umsatzsteuerbetrags.
7.2 Mineral Makeup XL behält sich jederzeit das Recht vor, Änderungen der angebotenen Preise, die sich aus einem Selbstkostenfaktor für das Produkt und/oder die Lieferung ergeben, an den Kunden weiterzugeben, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
7.3 Versandkosten für die Lieferung eines Produktes durch Mineral Makeup XL an den Kunden werden gesondert berechnet. Die Höhe der Versandkosten hängt von den Produkten und der vom Kunden gewählten Versandart ab.
7.4 Die Bezahlung durch den Kunden hat im Voraus zu erfolgen. Der Kunde kann zwischen den auf der Website angebotenen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Änderungen vorbehalten. Die Zahlung kann per Ideal, PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen.
7.5 Im Falle eines Großeinkaufs durch den Kunden, der ein Unternehmen ist, kann im gegenseitigen Einvernehmen eine Vorauszahlung von mindestens 50 % des gesamten vereinbarten Rechnungsbetrags ausreichen.
7.6 Auf ausdrücklichen und vorherigen Wunsch kann sich der Kunde, der Verbraucher ist, mit einer Vorauszahlung von 50 % begnügen, wobei der Restbetrag bei Lieferung per Nachnahme oder auf der Grundlage einer Rechnung bezahlt werden kann.
7.7 Der Kunde kann kein Recht auf die Ausführung des Vertrags geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung geleistet wurde, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Gegebenenfalls muss der Kunde den Restbetrag innerhalb von 14 Tagen an Mineral Makeup XL zahlen.
7.8 Der Kunde ist verpflichtet, Mineral Makeup XL unverzüglich über etwaige Unrichtigkeiten der angegebenen Zahlungsdaten zu informieren. Wenn der Kunde eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlt, ist er rechtlich in Verzug. Mineral Makeup XL hat dann das Recht, den Vertrag auszusetzen, teilweise oder ganz zu kündigen.
7.9 Im Falle des Zahlungsverzugs schuldet der Kunde Zinsen in Höhe von 2,0 % pro Monat, gerechnet ab dem Zahlungstermin. Ein Teil eines Monats wird als ganzer Monat gezählt. Die Zinsen auf den fälligen Betrag werden von dem Zeitpunkt an berechnet, an dem der Kunde in Verzug ist, bis zu dem Zeitpunkt, an dem er den gesamten fälligen Betrag bezahlt hat.
7.10 Der Kunde ist niemals berechtigt, den von ihm gegenüber Mineral Makeup XL geschuldeten Betrag zu verrechnen. Einwände gegen die Höhe einer Rechnung oder aus anderen Gründen setzen die Zahlungsverpflichtung nicht aus.
7.11 Wenn der Abnehmer mit der (rechtzeitigen) Erfüllung seiner Verpflichtungen in Verzug ist, gehen alle (außer-)gerichtlichen Kosten, die bei der Einforderung der Zahlung entstehen, zu Lasten des Abnehmers.
8. Bedingungen für die Lieferung
8.1 Mineral Makeup XL wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Aufträgen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
8.2 Der Kunde kann, soweit möglich, zwischen den folgenden Lieferoptionen von Mineral Makeup XL wählen:
a) Lieferung des Produkts per Briefpost;
b) Lieferung des Produkts per Nachnahme;
c) Lieferung des Produkts unter Zusatzversicherung;
d) Standardlieferung des Produkts.
8.3 Nach Eingang der vereinbarten Zahlung erfolgt die Lieferung eines Produkts in den Niederlanden normalerweise am nächsten Tag oder innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Die Lieferung in andere Länder als die Niederlande erfolgt innerhalb der EU in der Regel innerhalb von 1 Woche und außerhalb der EU zwischen 1 und 2 Wochen nach Zahlungseingang. Erfüllungsort ist die vom Kunden bei Mineral Makeup XL angegebene Adresse.
8.4 Die Lieferzeit kann unter Umständen die voraussichtliche Lieferzeit um maximal 20 Arbeitstage nach dem Verkaufsschluss überschreiten.
8.5 Verzögert sich die Lieferung oder kann ein Auftrag nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, so wird der Kunde innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Auftragserteilung darüber informiert. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag ohne Kosten zu kündigen. Im Falle einer Auflösung wird Mineral Makeup XL den vom Kunden gezahlten Betrag so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Auflösung, zurückerstatten.
8.6 Sollte die Lieferung eines bestellten Produktes nicht möglich sein, wird Mineral Makeup XL sich bemühen, ein Ersatzprodukt zu liefern. Spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung wird klar und verständlich mitgeteilt, dass ein Ersatzprodukt geliefert wird. Das Widerrufsrecht gilt auch für Ersatzprodukte.
8.7 Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden bei Mineral Makeup XL.
8.8 Angegebene Lieferzeiten in Angeboten und Bestätigungen oder Verträgen sind nur Richtwerte und daher für Mineral Makeup XL nicht verbindlich, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
8.9 Mineral Makeup XL behält sich das Recht vor, in Teillieferungen zu liefern und vom Kunden die Zahlung für jede Teillieferung zu verlangen, sofern keine Abweichung vom Vertrag vorliegt.
9. Übertragung des Risikos
Die Gefahr des Verlusts, der Beschädigung oder der Wertminderung der gelieferten Waren geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem die Waren in seine Verfügungsgewalt gelangen.
10. Rücksendung
10.1 Der Kunde oder ein zu diesem Zweck beauftragter Dritter ist dafür verantwortlich, dass die Produkte bei der Lieferung vollständig, unbeschädigt und vertragsgemäß geliefert werden. Eine Rückgabe von Produkten erfolgt nur nach vorheriger Rücksprache mit Mineral Makeup XL und wenn der Kunde nachweisen kann, dass die Ware nicht vertragsgemäß geliefert wurde.
10.2 Rücksendungen ohne ausdrückliches Einverständnis von Mineral Makeup XL können auf Kosten des Kunden zurückgewiesen werden. In diesem Fall behält sich Mineral Makeup XL das Recht vor, die Lager- und Transportkosten vom Kunden zurückzufordern.
11. Eigentumsvorbehalt
11.1 Alle von Mineral Makeup XL gelieferten Artikel bleiben Eigentum von Mineral Makeup XL, bis der Kunde alle nachstehenden Verpflichtungen aus den mit Mineral Makeup XL getroffenen Vereinbarungen erfüllt hat.
11.2 Solange das Eigentum an der gelieferten Ware nicht auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde weder das Eigentum noch eine Sicherheit an der Ware übertragen oder ein sonstiges Recht an der Ware an einen Dritten einräumen.
12. Geistiges Eigentum
12.1 Unbeschadet der übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen behält sich Mineral Makeup XL die Rechte und Befugnisse vor, die Mineral Makeup XL gemäß dem Urheberrechtsgesetz zustehen.
12.2 Alle zur Verfügung gestellten Informationen, wie z.B. Preisinformationen, (Internet-)Publikationen und / oder sonstige Veröffentlichungen bleiben geistiges Eigentum von Mineral Makeup XL.
13. Konformität und Garantie
13.1 Mineral bemüht sich nach Kräften, nur qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, woraus jedoch keine Rechte abgeleitet werden können. Mineral Makeup XL gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den zumutbaren Anforderungen an die Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder EU-Normen entsprechen.
Mineral Makeup XL arbeitet mit natürlichen Rohstoffen. Während des Herstellungsprozesses der Produkte können leichte Farbunterschiede auftreten. Mineral Makeup XL versucht, die Produkte so nah wie möglich an der Farbe der vorherigen Charge zu produzieren, kann aber aufgrund der Variabilität der Natur keine Garantie für die Farbechtheit übernehmen.
13.2 Ungeachtet der Bestimmungen des vorstehenden Absatzes kann Mineral Makeup XL nicht garantieren, dass der Kunde überempfindlich auf ein Produkt reagiert. Der Kunde kann daher keine Entschädigung verlangen. Mineral Makeup XL wird sich jedoch bemühen, dem Kunden ein geeigneteres Produkt vorzuschlagen, um ihn so gut wie möglich zu bedienen.
13.3 Eine von Mineral Makeup XL, dem Hersteller oder dem Importeur angebotene Garantievereinbarung beeinträchtigt nicht die Rechte und Ansprüche, die der Kunde gegenüber Mineral Makeup XL wegen Mängeln bei der Erfüllung der Verpflichtungen von Mineral Makeup XL aus dem Gesetz und/oder dem Fernabsatzvertrag hat.
14. Haftung und Entschädigung
14.1 Mineral Makeup XL haftet nicht für Schäden, die dem Kunden unmittelbar oder mittelbar und/oder als Folge-, Umwelt-, Unternehmens- und immaterielle Schäden entstehen, oder die durch ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Ausführung des Vertrages oder durch falsche Beratung verursacht werden, es sei denn, der Schaden ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Unterlassung von Mineral Makeup XL zurückzuführen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass das Produkt ordnungsgemäß verwendet wird, wie es vernünftigerweise erwartet werden kann.
14.2 Wenn Mineral Makeup XL haftet, ist die Haftung auf den Betrag des Vertrags begrenzt, auf den sich die Haftung bezieht.
14.3 Die Haftung von Mineral Makeup XL ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den ihr Versicherer im Einzelfall zahlt.
14.4 Der Kunde stellt Mineral Makeup XL von allen etwaigen Ansprüchen Dritter frei, die in unmittelbarem oder mittelbarem Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrages stehen. Mineral Makeup XL haftet nur für direkte Schäden und niemals für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinns, entgangener Einsparungen und Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechungen.
15. Höhere Gewalt
15.1 Mineral Makeup XL ist nicht verpflichtet, eine Verpflichtung gegenüber dem Kunden zu erfüllen, wenn Mineral Makeup XL durch einen Umstand, den sie nicht zu vertreten hat, gehindert wird. Bei höherer Gewalt auf Seiten von Mineral Makeup XL hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadenersatz, auch wenn Mineral Makeup XL durch die höhere Gewalt einen Vorteil erlangt hat.
15.2 Unter höherer Gewalt wird jeder Umstand verstanden, auf den Mineral Makeup XL keinen Einfluss hat und der die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert oder durch den die Erfüllung seiner Verpflichtungen von Mineral vernünftigerweise nicht erwartet werden kann. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf: (Natur-)Katastrophen, Ausfall eines Dritten, von dem Mineral abhängt, unvorhergesehener Ausfall der Internetseite, der IKT-Ausrüstung, logistische Probleme und Maßnahmen von Behörden.
16. Vertraulichkeit und Geheimhaltung
16.1 Mineral Makeup XL ist sich der geltenden Gesetzgebung des Datenschutzgesetzes (Wbp) bewusst. Mineral Makeup XL unterliegt der Geheimhaltungspflicht hinsichtlich der Bereitstellung von persönlichen Daten.
16.2 Anonyme Daten können intern zu statistischen Zwecken verwendet werden, sofern sie im Zusammenhang mit den Zielen von Mineral Makeup XL stehen. Die anonymen Daten sind nicht auf einzelne natürliche Personen zurückführbar. Die Verarbeitung der Daten dient der Entwicklung oder Verbesserung bestehender und neuer Dienstleistungen.
16.3 Mineral Makeup XL kann den Kunden per digitalem Newsletter über Änderungen der Website, neue Dienste und Möglichkeiten informieren. Der Kunde kann natürlich entscheiden, ob er diese Informationen erhalten möchte. Am Ende eines Newsletters ist angegeben, wie einfach es ist, sich abzumelden.
16.4 Der Kunde hat jederzeit das Recht, seine persönlichen Daten anzufordern und aus dem System von Mineral Makeup XL entfernen zu lassen, soweit dem nicht die gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
16.5 Alle am Vertrag beteiligten Parteien sind verpflichtet, alle vertraulichen Informationen, die sie im Rahmen des Vertrages voneinander oder von anderer Seite erhalten haben, geheim zu halten. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn eine Partei dies angegeben hat oder wenn sich dies aus der Art der Informationen ergibt.
17. Reklamation
17.1 Mineral Makeup XL misst einer erfolgreichen Umsetzung des Abkommens große Bedeutung bei. Sollte dennoch ein Mangel festgestellt werden, kann dies innerhalb von 10 Werktagen nach Feststellung mündlich, schriftlich oder per E-Mail an Mineral Makeup XL erfolgen, um Mineral Makeup XL die Möglichkeit zu geben, eine angemessene Lösung zu finden. Aus einer eingereichten Beschwerde oder einem Verbesserungsvorschlag können keine Rechte abgeleitet werden.
18. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
18.1 Auf alle Rechtsverhältnisse, an denen Mineral Makeup XL beteiligt ist, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar, auch wenn der Kunde seinen Wohnsitz oder Sitz im Ausland hat.
18.2 Die Parteien können die Gerichte erst dann anrufen, wenn sie ihr Möglichstes getan haben, um eine Streitigkeit in gegenseitigem Einvernehmen beizulegen. Kann eine Streitigkeit nicht untereinander beigelegt werden, so ist ausschließlich das Gericht in Amsterdam zuständig, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
19. Schlussbestimmungen
19.1 Im Falle einer Auslegung des Inhalts und des Sinns der Bedingungen ist stets der niederländische Text maßgebend.
19.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auf der Website von Mineral Makeup XL angefordert oder eingesehen werden.
19.3 Anwendbar ist immer die neueste oder die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Fassung.
Dieser Text wurde mit Hilfe einer Webanwendung übersetzt.
Die niederländische Übersetzung ist führend.